النطاق وحساب الاستضافة منتجان منفصلان إلى أن يربطهما DNS. الأسلوب المعتاد هو ضبط أسماء خوادم النطاق على القيم المعيّنة لخادم استضافتك.
اعثر على أسماء الخوادم
راجع رسالة ترحيب Domain & Host أو تفاصيل الخدمة في منطقة العملاء. سترى عادة اسمَي مضيف، مثل:
ns3.example-server.comns4.example-server.com
استخدم القيم الظاهرة لحسابك تماماً — لا تخترع أسماء خوادم.
إذا كان النطاق مسجّلاً لدينا
- سجّل الدخول إلى منطقة عملاء Domain & Host.
- افتح خدمة النطاق.
- حدّث أسماء الخوادم إلى قيم الاستضافة، أو اطلب من الدعم تطبيقها بعد التجهيز.
إذا كان النطاق لدى مسجّل آخر
- سجّل الدخول إلى لوحة ذلك المسجّل.
- اعثر على Nameservers / إدارة DNS للنطاق.
- استبدل الأسماء القديمة بتلك الواردة في رسالة ترحيب الاستضافة.
- احفظ وانتظر انتشار DNS (غالباً دقائق إلى ساعات؛ وأحياناً حتى 24–48 ساعة).
بعد تحديث DNS
- تأكد أن الموقع يفتح على النطاق.
- ثبّت أو تحقق من SSL ليعمل HTTPS.
- اختبر البريد إذا كانت الصناديق موجودة — سجلات MX تتبع منطقة أسماء الخوادم الجديدة.
بديل: الإبقاء على أسماء الخوادم الحالية
إذا وجب بقاء البريد لدى مزوّد DNS آخر مؤقتاً، أبقِ تلك الأسماء وأنشئ سجل A لـ @ (وwww) يشير إلى IP استضافتك. اطلب من الدعم الـ IP الصحيح لحسابك.
هل تريد منا تطبيق أسماء الخوادم؟ افتح تذكرة مع اسم النطاق ومعرّف خدمة الاستضافة.